96% опрошенных довольны качеством услуг в госучреждениях

Правительство Саратовской области подвело предварительные итоги независимой оценки качества услуг организаций социальной сферы.

Сформированы рейтинги 349 государственных учреждений, оценку в этом году прошли 168 из них, в том числе 89 – в здравоохранении, 40 – в образовании, 33 – в соцобслуживании, 6 - в физкультуре и спорте. В рамках оценки проводились опросы посетителей данных учреждений.

По результатам исследования, большинство респондентов довольны качеством обслуживания в государственных инстанциях: 96% посетителей готовы рекомендовать их своим родственникам, друзьям и знакомым.

"По результатам опросов потребителей социальных услуг отмечен высокий уровень профессионализма, доброжелательности, вежливости и внимательности сотрудников организаций. К таким же выводам пришли и члены профильных рабочих групп при личном посещении организаций", – сообщает пресс-служба министерства занятости, труда и миграции области.