0...+10, → 1 м/с
Специалисты управления Роспотребнадзора по Саратовской области проанализировали жалобы потребителей, которые звонили на телефонную "горячую линию" и приходили на личный прием.
За 15 дней за консультацией обратились 453 чел., больше половины запросов (276) касались интернет-торговли. Чаше всего потребителей интересовало, как вернуть товар, купленный удаленно, отстоять нарушенные права при оформлении кредита и при нарушении сроков поставки.
Так же были жалобы на фальсифицированные и некачественные продукты.
Роспотреднадзор напоминает, что актуальную информацию по защите прав потребителей можно получить на сайте, где есть и судебная практика.
