Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Власти отреагировали на 768 тысяч сообщений саратовцев в соцсетях

  • 13:59, 1 октября 2020
  • Комментариев[11]

С начала года автоматическая система мониторинга "Инцидент менеджмент" проанализировала 768 206 сообщений жителей Саратовской области в соцсетях, из них "инцидентами" были признаны 22 333 из них. 985 инцидентов поступили на исполнение со статусом "высокая" важность, по которым министерства, другие ведомства, органы местного самоуправления давали ответ в течение трех с небольших часов.

"Инцидент менеджмент" работает в регионе в автоматическом режиме с ноября 2018 года. Полученные сообщения о проблемах распределяются кураторами из министерства внутренней политики и общественных отношений области профильным органам исполнительной власти или местного самоуправления. Исполнитель дает ответ о том, как устранить проблему, или сообщает о дате решения.

Традиционно жители чаще всего жалуются на благоустройство, ремонт дорог, вывоз отходов, здравоохранение. В третьем квартале большинство сообщений в сфере "Образование" было связано со школьным питанием.

По отчетам министерства внутренней политики и общественных отношений области, с начала года было зафиксировано 1 279 положительных отзывов пользователей соцсетей на своевременные и квалифицированные ответы, но большинство заявителей никак не реагируют на ответы власти.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина предыдущего дня
Еще новости - Общество
Уроки "Крокуса". Спасет ли усиление охраны от новых трагедий Уроки "Крокуса". Спасет ли усиление охраны от новых трагедий После трагедии в "Крокус Сити Холле" одной из самых актуальных тем стала безопасность в местах массового скопления людей. Торговые площадки, учреждения культуры в стране проводят ревизию применяемых мер, а также проверки средств охраны, систем оповещения, обновляют...
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
Нашли ошибку
x