Саратовский филиал "Т Плюс" создал онлайн-сервис "Тепловая справочная служба". С его помощью жители Саратова, Балакова и Энгельса могут получить актуальную информацию о причинах отключения горячего водоснабжения и отопления, узнать о сроках возобновления подачи ресурса.
Информацию на сервисе обещают оперативно корректировать по мере продвижения ремонтов.
Также в "Тепловой справочной службе" можно направлять запросы специалистам, сообщать о проблемах, подавать заявки и проверять их статус. Там же размещены подробные ответы на часто задаваемые тематические вопросы.
Телефоны для обращений потребителей "Т Плюс": в Саратове - 8(8452) 24-57-36, в Балакове - 8(8453) 340-250, в Энгельсе - 8(8453) 56-48-64.