Один из посетителей пытался устроить в общественной приемной акт самосожжения. С тех пор, под столом охранника постоянно стоит огнетушитель. Аптечка - тоже далеко не лишний предмет. Здесь бывает затишье, а иногда через общественную приемную проходит 80 человек. Кроме того, каждый день приходится обрабатывать не менее 200 писем и столько же телефонных звонков. Порой наплыв посетителей столь велик, что общественная приемная сама нуждается в помощи. В качестве волонтеров приходится использовать студентов академии права и СГУ. Как правило вопросы, с которыми люди идут к губернатору, нужно решать на местах и работа приемной сводится к тому, чтобы заставить какого-нибудь работника ЖКХ принять и выслушать посетителя. Проблема в том, что до сих пор не отлажена система обращений граждан по интересующим их вопросам. Впрочем, абсолютной гарантии, что не обнаружив утром в кране горячей воды, гражданин сможет решить этот вопрос в своем ЖКХ, создаваемая система не дает и тогда остается только одно - добиваться личной аудиенции у губернатора.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей














