Почти половина - 49,8% - ответили, что устраивают "разборки" в магазине, добиваясь замены или возврата денег. 2,8% участников опроса отстаивают свои права через соответствующие структуры.
Примерно треть выбирает пассивные методы борьбы с некачественными товарами: больше не ходят в этот магазин либо не покупают товар этого производителя (36,6% ответивших), 10,8% тихо ругают себя за доверчивость и невнимательность.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
