Товарооборот отечественных интернет-магазинов составляет менее 1% от общего розничного товарооборота России. В США эта цифра, по данным НАУЭТ, составляет около 14-15%.
По мнению ассоциации, основным сдерживающим фактором развития розничной электронной торговли в России является отсутствие у потенциальных покупателей полной и достоверной информации об онлайновых торговцах. Следствием данной проблемы является страх перед возможным мошенничеством с платежными средствами, страх несанкционированного использования информации персонального характера и др.
В связи с этим НАУЭТ совместно со службой CNews Analytics выступили с инициативой подготовки и публикации регулярных "рейтингов эффективности" для российских интернет-магазинов. Их построение является первым этапом реализации проекта, реализуемого Комитетом по информационной поддержки НАУЭТ, направленного на решения "проблемы доверия" в электронной коммерции России. В будущем НАУЭТ планирует начать "добровольную" сертификацию магазинов и открыть информационный портал, на котором будут приниматься жалобы покупателей. Сотрудники НАУЭТ будут вести список "недобросовестных" интернет-магазинов.
Рейтинг НАУЭТ и CNews Analytics будет основан на показателе conversion rate - по соотношению товарооборота и посещаемости. Организации, желающие принять участие в рейтинге, должны до 1 июля заполнить анкету на сайте Cnews.ru. Итоги исследования будут опубликованы в Интернете.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
