В первом полугодии специалисты отдела защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике Саратова проконсультировали 1 317 человек, из них по телефону - 905, остальных - очно.
Из принятых специалистами отдела, 366 потребителей обратились по непродовольственным товарам (по сотовым телефонам - 115. по обуви - 66, по электро-бытовым товарам - 50, по мебели - 26, по одежде, компьютерам, аудио-видео товарам - по 20, по другим товарам - 49.
46 граждан пожаловались на ненадлежащее качество оказанных бытовых услуг.
К нарушителям закона о защите прав потребителей подготовлено 243 претензии. По 47-ми из них - неудовлетворенным добровольно - поданы исковые заявления в суды.
Потребителям возмещен ущерб на общую сумму 500 тыс. руб.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
