Обнародованы "способы устранения" нарушений прав при оплате ЖКУ

Уполномоченный по правам человека в Саратовской области опубликовал специальный доклад - "Нарушения прав граждан при оплате за жилое помещение и коммунальные услуги: причины возникновения и способы устранения".

В прошлом году омбудсменом было рассмотрено 1 354 жалобы о нарушениях прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства - 30% от общего количества поступивших обращений, из них - каждая четвертая содержала факты нарушений прав граждан при оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
О непростой ситуации в этой сфере свидетельствуют не только рост числа жалоб и заявлений, считает Нина Лукашова, но и многочисленные публикации, репортажи в СМИ.

Доклад подготовлен "для привлечения внимания должностных лиц органов госвласти области и органов местного самоуправления, правоохранительных органов, СМИ, представителей общественности к изложенным проблемам, а также принятия действенных мер к недопущению таких нарушений в дальнейшем".