Юрист пояснил тонкости закона "О защите прав потребителей"

"Телевизинные передачи и ролики просветительского характера имеют образовательную ценность: они способствуют определенному юридическому обучению наших граждан. Только не всегда смысл статей закона "О защите прав потребителей" доносится ТВ юридически грамотно и в полном объеме. У нас ТВ верят всегда больше, чем законам. Это и заставляет зрителя нервничать по приходу в магазин, когда юрист начинает разъяснять ему суть и действие конкретной статьи закона", - сказал в интервью нашему агентству юрист Михаил Каракозов.

В частности, он разъяснил порядок ремонта или возврата денег за сложную технику, вышедшую из строя: "Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации запасных частей, в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара. При отсутствии таких запчастей изготовитель должен выдать справку о невозможности ремонта и возвратить деньги".