Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Увеличилось количество жалоб на мебель и бытовую технику

  • 13:00, 14 марта 2016
  • Комментариев[2]

Сегодня в пресс-центре "Московского комсомольца" в Саратове говорят о правах потребителей.

Представитель регионального Управления Роспотребнадзора Татьяна Косматова отметила, что 15 марта будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он пройдет под девизом "исключить антибиотики из меню". Она пояснила, что избыточное применение этих веществ в животноводстве приводит к их концентрации в пищевых продуктах и может вызывать аллергию, снижение иммунитета, особенно у детей.

За 2015 г. в Управление Роспотребнадзора поступило 4,8 тыс. обращений, из них более 52% касались прав потребителей. Количество жалоб продолжает расти, что специалисты связывают с увеличением доли торговли через интернет, предоставлением новых видов услуг. Большая часть жалоб поступила на розничную торговлю, в том числе 67% – на непродовольственные товары. Лидерами по количеству претензий стали сферы продажи бытовой техники, мебели, текстильных, трикотажных и меховых товаров, парфюмерно-косметических продуктов.

Увеличилось количество недовольных оказанными услугами в сфере ремонта и техобслуживания автомобилей, риелторской деятельностью, медицинскими услугами и образованием. В сфере финансовых услуг поступило 380 обращений, связанных по большей части с кредитами.

За год в добровольном порядке хозяйствующими субъектами было удовлетворено 846 обращений, чем было предотвращено нанесение ущерба на 2 млн руб. "Иногда потребители пишут во все инстанции, не понимая, что если деньги им добровольно не отдали, расторгнуть договор можно только по решению суда", – добавила Татьяна Косматова. 196 раз Управление Роспотребнадзора вступало в судебные процессы путем дачи заключений по гражданским делам потребителей.

КОРОНАВИРУС В САРАТОВЕ И ОБЛАСТИ
Новости, комментарии, что делать и как не заразиться?
Заразилось 38944 (+249), выздоровело 33419 (+263), умерло 459

Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Комментарии - 2
Сортировать
  • По рейтингу
  • По дате
  • Илья
    Цена выше качество ниже, Россия.(((((
    14 Марта, 13:18
  • Абырвалг
    Просто многие поняли, что если дорого, то не значит качественно. А недобросовестным предпринимателям надо принять к сведению, что их туфту задорого никто не купит, дураков всё меньше и меньше становится
    14 Марта, 13:31
Картина дня

Еще новости - Общество
Темы недели: снежные "грабли", дело Пригарова, театры после антракта Темы недели: снежные "грабли", дело Пригарова, театры после антракта В новом году уже начали сбываться чьи-то желания. Из Москвы в Саратов привезут трамваи - не новые, но и они по сравнению с саратовскими молодо выглядят. В области открылись театры и разрешены массовые мероприятия. Чиновники говорят, что заболеваемость ковидом пошла на...
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 14 марта 2016
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x