Саратовские суды занижают неустойку за не сданные в срок дома

Суды в Саратове существенно снижают суммы неустойки, взыскиваемой с застройщиков за не сданные в срок дома. Об этом сегодня заявила специалист городского комитета по защите прав потребителей Наталья Алимова.

Она обратила внимание на то, что потребитель, не получив своевременно услугу, имеет право потребовать у застройщика неустойку: "Застройщик, как правило, не хочет выплачивать ее добровольно, тогда обращения идут в суд. Сроки сдачи бывают нарушены на год, два и более, а срок исковой давности - 3 года. Нужно стараться уложиться в эти сроки".

Алимова указала, что очень сильно тревожит защитников прав потребителей наметившаяся в Саратовской области тенденция, когда в судах существенно снижается сумма неустойки: "Это влечет безнаказанность застройщиков. Мало взыскали - и застройщик и дальше может себе позволить пользоваться денежными средствами людей".

Замначальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора Татьяна Косматова добавила, что размер неустойки определяется договором. В частности, по договору купли-продажи неустойка составляет 3% от стоимости за каждый день просрочки, начиная на следующий день от конечного срока сдачи.

"Действительно, суды уменьшают эту неустойку, это право суда", - согласилась Косматова. Алимова же уточнила, насколько занижают судьи первоначальную сумму: "Меньше 50%, даже меньше 40%. Бывает даже 10%. Кировский районный суд Саратова много таких решений вынес".

Саратовские правозащитники также назвали проблему фальсифицированного товара. "Много фальсификата на рынке молочной продукции, - сказала Наталья Алимова. - Связано это с достаточно серьезным кризисом, который претерпевают товаропроизводители, пытаясь как-то выжить. Сказывается это все на здоровье потребителей".

Татьяна Косматова подчеркнула, что столкнувшийся с некачественным товаром или услугой гражданин должен в первую очередь обратиться туда, где он их приобрел. И только если там его вопрос не будет решен, он может обратиться в органы Роспотребнадзора.