Саратовцы всё чаще передают показания счётчиков газа через голосового помощника

Жители Саратовкой области всё активнее передают показания счётчиков газа через голосового помощника, сообщает "Газпром межрегионгаз Саратов".

За 7 месяцев 2025 года контакт-центр компании принял более 254 тысяч обращений. Из них 60% поступило на "горячую линию" для передачи показаний счётчиков через виртуального голосового помощника. Количество таких обращений увеличилось на 22,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Газовики напоминают, что передать показания необходимо до 25 числа каждого месяца. Это позволяет обеспечить точное начисление платежей и исключить возможные перерасчёты.

Цифровой ассистент также помогает жителям узнавать о текущей задолженности на лицевом счёте и получать информацию о сроках поверки счётчика.

"Мы стремимся сделать взаимодействие с компанией удобным и доступным для каждого абонента. Статистика показывает, что большинство жителей уже оценили преимущества дистанционного обслуживания и активно используют его", - отметила начальник управления по работе с потребителями газа "Газпром межрегионгаз Саратов" Оксана Дуденкова. Обратиться в контакт-центр можно по бесплатному для всех районов области телефону: 8-800-234-10-04.