Мининвест области подвёл итоги работы через платформу обратной связи

Министерство инвестиционной политики Саратовской области подвело итоги работы с обращениями граждан и бизнеса в цифровых сервисах.

Ведомство уделяет особое внимание открытому диалогу с жителями региона и предпринимательским сообществом. Для оперативного решения вопросов ведомство активно использует современные цифровые инструменты обратной связи.

Через систему мониторинга "Инцидент-менеджмент", которая отслеживает комментарии в соцсетях и мессенджерах, с начала года в мининвесте рассмотрели около 50 обращений. Основной темой, волнующей жителей, стало создание новых производств и рабочих мест в области.

Работа в этом направлении ведётся активно: по итогам трёх кварталов этого года в регионе завершили 52 инвестиционных проекта, которые позволили создать 2 164 новых рабочих места. В Ртищевском районе появился новый животноводческий комплекс, в Марксовском создана рыбоводческая ферма, в Саратове - производство буксовых подшипников на экспорт и т.д.

С апреля в регионе успешно работает платформа обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес). Этот сервис стал удобным и эффективным каналом для предпринимателей и инвесторов, позволяющим получать оперативные консультации и помощь от профильных ведомств. Через ПОС Бизнес саратовским предпринимателям уже разъяснили программы льготного кредитования, оказали помощь в подборе земельных участков и решении более 40 других актуальных задач.

Например, в условиях повышения налоговых ставок одному из инвесторов через платформу оперативно разъяснили механизм стабилизации налоговых ставок путём заключения соглашения о защите и поощрении капиталовложений (СЗПК). Это договор между инвестором и властями, который гарантирует неизменность законодательства на весь срок реализации проекта. Соглашение даёт бизнесу уверенность в завтрашнем дне, позволяя реализовывать проекты в тех условиях, в которых они планировались. Срок стабилизации правовой ситуации - от 6 до 20 лет в зависимости от объёма инвестиций. Заключить соглашение на областном уровне можно по инвестиционным проектам от 200 млн рублей в широком перечне отраслей.

Обратиться за консультацией или помощью можно напрямую через ПОС Бизнес на портале "Госуслуги". "Платформа обратной связи для бизнеса уже доказала свою востребованность, став быстрым и простым способом решить проблему или получить консультацию. Министерство инвестиционной политики намерено и далее развивать цифровые каналы коммуникации, обеспечивая максимальную открытость, оперативность и эффективность в работе с обращениями граждан и бизнеса", - отметил глава ведомства Александр Марченко.