Замначальника отдела К облГУВД Владимир Кричковский: советую пользователям быть более бдительными

Компьютерные технологии развиваются с огромной скоростью - каждый день появляются новые возможности, устройства становятся мощнее, скорость передачи данных через растет и дешевеет. Множатся и преступления, совершаемые в Сети и мобильной связи. О "е-мошенниках" и прочих преступниках нашему агентству рассказал замначальника отдела К ГУВД Саратовской области подполковник милиции Владимир Кричковский

Расскажите, чем конкретно занимается отдел К?
- Отдел осуществляет, в пределах своей компетенции, функции по организации и проведению оперативно-розыскных мероприятий по выявлению, предупреждению и пресечению преступлений в сфере компьютерной информации, телекоммуникационных системах (провайдеры, операторы сотовой и проводной связи) и системах ЭВМ (локальные сети). Мы контролируем сферу незаконного оборота радиоэлектронных и спецсредств связи: речь о технической продукции, в основном китайской, которая приходит в Россию контрафактным путем. Это жучки, подглядывающие и подслушивающие устройства. Они могут быть закамуфлированы под запонку.
Что касается радио - есть устройства, которые могут приобретать и использовать только специальные организации - МВД, ФСБ, наркоконтроль и другие. Бывает так, что умельцы это делают сами, а потом привозят на наш рынок и продают.
Так же в наши функции входят борьба с распространением детской порнографии и продукции, нарушающие авторское право - в интернете. Развивается компьютерная техника, другие технологии. И наше руководство периодически добавляет новые функции нашему управлению. В 2009 году отдел К зафиксировал порядка 260-ти преступлений, в этом - около 130-ти.

Были ли в Саратове факты создания вирусов?
- За время моей работы (10 лет) такой информации не было. В 2008 году были к нам запросы - две информации от других регионов. Проверяли эти запросы, но подтверждения не нашлось. Ребята обладали способностями к программированию. Но они просто общались на форумах, обменивались информацией. Со всей ответственностью заявляю Вам, что вирусописателей у нас в области не было.
Зато были ситуации, когда выявлялись случаи неправомерного доступа. Допустим, люди выходили в интернет под чужим логином, паролем. И довольно много таких случаев было - до конца 2009 года.
Это была маленькая погрешность у большинства провайдеров области. Сейчас все исправлено, и под чужим паролем со своего компьютера выйти невозможно. У каждого компьютера теперь зарегистрирован специальный адрес для идентификации пользователя, поэтому такие нарушения в принципе невозможны. Обратили на это внимание из-за участившихся в последние годы фактов кражи логинов и паролей. В общем-то, у всех провайдеров были такие бреши, но сейчас их все меньше и меньше, соответственно, теперь и таких преступлений регистрируем меньше.
Стоит учитывать, что стоимость услуг интернета подешевела. Сейчас средняя семья может позволить себе пользоваться Сетью, поэтому хищений все меньше.

Есть ли какие-то основным меры предосторожности для пользователей?
- В первую очередь необходимо пользоваться антивирусом, разумеется, лицензионным и постоянно обновляемым. Так же, когда придумываете пароль, не используете просто 5 цифр, день своего рождения и другие простые вещи. Используйте цифры, буквы разного регистра и символы, тогда его сложнее взломать. Вообще, пользователь отвечает за безопасность сам, так что все в его руках. Стоит также пользоваться брандмауэром - это специальный защитный экран, который блокирует всю негативную информацию, которая пытается нарушить работоспособность компьютера.

Что в Саратове с мошенничеством с использованием возможностей электронных платежных систем?
- Факты такие есть, и случаи вообще не редки. Есть одно большое дело, только подробности пока не могу рассказать. Общий смысл - житель одного из центральных городов России создал сайт, где предлагались различные услуги - оформление паспортов, других документов и прочее. Клиент должен был прислать деньги ему на электронный кошелек, в качестве гарантии мошенник говорил что-то вроде: "Без вашего пароля деньги я снять не смогу, поэтому как только средства поступят на счет - начну заниматься оформлением услуг". Клиенты попались на обман - пароль там никакой не нужен. И он просто забирал деньги. Пострадала множество граждан из разных городов. Уже определен основной круг участников. Совместно с оперативниками УВД разных городов России установили личность подозреваемых и их задержали. Проводятся оперативно-следственные мероприятия по установлению потерпевших от этих мошенников.
Посоветую пользователям быть более бдительными. Не обращать внимание на яркие крикливые баннеры, и если вам предлагают услугу, которая стоит в разы дешевле, чем в настоящем мире - не попадайтесь.
Не покупайтесь, всегда проверяйте - по электронной почте, еще как-нибудь. Мошенничество в интернете мало чем отличается от мошенничества в реальном мире.
Вообще, любой уважаемый сайт оставляет конкретную информацию о себе. Поэтому проверить на "ликвидность" их очень просто.

Как обстоят дела с мошенничества с использованием коротких номеров?
- Мошенников подобного плана в области не выявлялись. В основном, все следы идут из Казани, Удмуртии, Чувашии, Сибирского округа. Так же зачастую таким мошенничество "зарабатывают" лица, которые сейчас отбывают наказания.
Думаю, что потерпевшие просто не обращаются. Сумма-то невелика. Тут еще ситуация другая - эти номера в основном используются для сайтов, которые не все люди посещают. И поэтому те, кто попались на это мошенничество, не будут же говорить: "Вот, я полез на порносайт, хотел посмотреть и попался на мошенничество".
Есть простейший способ проверки - если на сайте вам предлагают отправить смс на короткий номер - просто копируете этот номер в поисковик. Уверен, что появится информация об этом номере, сколько стоит эта смс-ка и прочее.

Каким образом происходит подготовка кадров для вашего отдела? Соответствуют ли действительности слухи, что бывших хакеров привлекают к работе в вашем отделе?
- Подобных случаев нет, ни один бывший или настоящий хакер в отделе не работает. Это люди, которые себя запятнали, они никогда к нам не попадут... как работники.
Есть курсы повышения квалификации. Все сотрудники, которых мы привлекаем к нам из других структур или сразу из высших учебных заведений, обязательно проходят курсы. Лекции зачитывают, порядка трех недель.
Подбираем тех, кто способен оказать помощь, выявить и бороться с такими преступлениями, кто понимает компьютерные технику. Легче пригласить обычного оперативника и научить его компьютерной грамотности.
Текучки кадров нет, так как все люди довольно ценные, им сложно найти замену. Коллектив работает довольно давно, сложились определенные отношения.

Каким образом взаимодействуете с коллегами на федеральном уровне, на международном?
- Тесное взаимодействие естественно со всеми подразделениям отделов К по всей России. Работаем по запросам, оперативным сообщениям. Обмениваемся информацией. Общаемся и с любыми другими отделами - консультации, техническая помощь.
Направляем много запросов в Интерпол, но там есть своя загвоздка. В государстве, откуда нам нужно получить данные, бывает законодательство запрещает разглашать что-либо до решения суда. Был случай, когда отдел К осуществлял оперативные мероприятия с представителями правоохранительных структур Великобритании. Тогда мы первые в стране изобличи преступную группу, члены которой впоследствии получили уголовный срок. Это первый прецедент по России.

Достаточно ли развито сейчас законодательство?
- Компьютерные технологии развиваются с огромной скоростью, ежегодно появляются множество новых услуг от провайдеров, мобильных операторов. Многие дома завязаны на локальные сети.
А законы у нас в 97-ом году появились. И статьей у нас только 3. Если надо, специалисты разносят их в пух и прах. Та терминология, что описана в уголовном кодексе, по мнению профессионалов, может трактоваться по разному. И когда дело доходит до суда, он не видит истинное значение - тогда дело возвращается на доработку, и возможно, дело не будет доведено до конца.
Очень многое зависит от терминов, которыми апеллируют в статьях УК. Да, нужно развивать, дорабатывать, дописывать новые положения и нормы. Люди, которые хотят незаконно получить деньги, выслеживают все новшества, а законы - нет.

Расскажите, как пресекают действия по распространению паники в сети. Речь идет о распространении слухов в интернете. Если вспомнить панику по поводу БАЭС, чумы в Саратове...
- Отслеживаем форумы, где распространяются такие сведения. Допустим, определенный сайт: на форуме идет обсуждение таких вопросов. Пытаемся добиваться удаления сообщений с помощью администратора. Кстати, гражданина, который активно рассказывал про радиоактивное облако в Балакове, мы же нашли.
Смотрим новостные сайты, обсуждения посетителей на них. Самый близкий пример насчет акции - День города в Саратове. В социальной сети "В контакте" появилось сообщение: давайте соберемся, выйдем к цирку и притворимся больными. Информация, скажем так, не подтвердилась.