За это время получено более 430 обращений на самые разные темы: от жилищно-коммунальных проблем до рациональных предложений. Количество обращений на порядок больше по сравнению с другими аналогичными приемными городской администрации.
Онлайн-приемная пользуется популярностью и среди жителей области, России и даже зарубежья. Не раз к ее услугам прибегали и журналисты.