Стороны собираются "укреплять сотрудничество и расширять взаимную помощь в деле защиты прав и законных интересов лиц, проживающих на территориях Саратовской области и Казахстана".
По словам, Нины Лукашовой, совместная деятельность позволит эффективно, в ускоренном порядке решать проблемы как граждан Казахстана на территории Саратовской области, так и россиян в республике.
Первое соглашение о сотрудничестве было заключено с омбудсменом Азербайджана Эльмирой Сулеймановой в декабре 2004 года. С тех пор состоялись дружественные визиты для обмена опытом.