Омбудсмен: ситуация в жилищной сфере стала более напряженной

Увидел свет Доклад омбудсмена Нины Лукашовой "О проблемах соблюдения прав и свобод граждан на территории Саратовской области в 2009 году". В нем, в частности, говорится:

"За 12 мес. к уполномоченному поступило 4 458 обращений граждан (в 2008-ом - 4 093). В области числится 45 общественных помощникиков омбудсмена (во всех районах, кроме Питерского и Пугачевского). К ним обратилось 1 382 гражданина (в 2008-ом - 784).
Граждане чаще стали пользоваться возможностями интернета: обращений по электронной почте в 2009-ом - 237, годом ранее - 186). Самой распространенной формой по-прежнему остается почта.

Наибольшее число жалоб и заявлений по-прежнему поступало по жилищно-коммунальному хозяйству - 1 354 или 30% от общего количества (в 2008-ом - 1 220 или 25%). Таким образом, считает уполномоченный, ситуация в жилищной сфере не только не улучшилась, но и стала еще более напряженной. Особые нарекания у жителей области вызывала работа управляющих организаций, положение с благоустройством городов и поселков.

Увеличилось число обращений от осужденных по вопросам пребывания в местах лишения свободы, несогласия с судебными постановлениями по уголовным делам и т.д. (с 15 до 18%), обращений по вопросам трудового законодательства, в том числе связанных с невыплатой заработной платы, сокращением штата предприятий, поиском подходящей работы (с 4 до 5%), касающихся прав и интересов несовершеннолетних (с 4 до 5%).

По соцзащите, пенсионному обеспечению обратилось 463 чел; по нарушениям прав граждан правоохранительными органами - 246. На уровне 2008 года осталось количество обращений по вопросам военного призыва и военной службы (3%), здравоохранения и медицинского обслуживания (2%), работы судебной системы (1%).

Наибольшее количество обращений поступило из г. Саратова - 2 359 (53 %). Многочисленные обращения поступали также из Энгельсского - 405, Балашовского - 176, Пугачевского - 170, Балаковского - 168; Красноармейского - 132, Саратовского - 73, Вольского - 65, Марксовского - 64, Перелюбского - 53 муниципальных образований области".