Вице-президент "ТНК-ВР" Леонид Розенберг: "От партнеров ожидаем соблюдения антикоррупционных стандартов"

Больше года назад нефтяная компания "ТНК-ВР" объявила о принципиально новом подходе в работе со своими подрядчиками и поставщиками. В регионах присутствия были образованы конфликтные комиссии и советы по взаимодействию с контрагентами, а в Москве был проведен слет подрядчиков и поставщиков. Главной целью нововведений стало желание руководства холдинга перейти от чисто деловых отношений с партнерами к открытому, прямому и честному диалогу, позволяющему исключить злоупотребления и коррупционные схемы, и повысить уровень доверия друг к другу.
Саратовская область, где находятся крупные предприятия компании: ОАО "Саратовский НПЗ" и ОАО "Саратовнефтепродукт", не стала исключением. Здесь также были организованы конфликтная комиссия и совет по взаимодействию с подрядчиками и поставщиками. О том, насколько успешно ведется работа по внедрению новых принципов контрактования, об особенностях новой системы и планах на будущее в интервью нашему информагентству рассказал вице-президент "ТНК-ВР" по производству и переработке, председатель Саратовского регионального совета по взаимодействию с подрядчиками и поставщиками Леонид Розенберг.

- Леонид Семенович, можете ли вы назвать первые результаты работы по взаимодействию с контрагентами, которая проводится в регионе?

- Несколько слов о том, для чего созданы Советы и конфликтные комиссии. Прежде всего, - для выстраивания системы прозрачных отношений с подрядчиками и поставщиками, совершенствования механизмов контрактования, создания дискуссионной площадки и исключения коррупционных схем. Причем, эта работа проводится не ради высоких слов, она имеет большое экономическое значение. Бюджет контрактования "ТНК-ВР" составляет примерно 180-200 млрд руб. ежегодно и наша задача распределить его максимально эффективно, обеспечить контроль затрат и качества предоставляемых услуг, поставок оборудования. И при этом создать предсказуемые и стабильные условия для подрядчиков и поставщиков.
Если говорить о цифрах, то с декабря прошлого года в Саратове проведено 13 заседаний конфликтной комиссии, на которых рассмотрено 10 жалоб. По пяти из них вынесено решение в пользу контрагентов. Прошло 2 заседания регионального Совета по взаимодействию с подрядчиками и поставщиками, где контрагенты высказали свои пожелания и предложения по улучшению нашей совместной работы.

- Последнее заседание регионального Совета в Саратове прошло в ноябре. Расскажите о нем подробнее.

- В компании сегодня рассматривается инициатива по проведению "тематических" заседаний региональных Советов. И это мне кажется своевременным, так как позволяет детально обсудить проблему, ведь с ситуацией в целом наши контрагенты за год уже внимательно ознакомились. В ноябре наша встреча была посвящена проблемам, связанным с поставками оборудования для строительства и проведения капитальных ремонтов на нефтеперерабатывающих заводах "ТНК-ВР". В заседании приняли участие наши поставщики - крупнейшие российские производители оборудования длительного цикла изготовления. Разговор был достаточно актуальным и интересным, выявлен ряд проблем, влияющих на производственные планы компании по ремонту и строительству в нефтепереработке.

- Насколько мне известно, сегодня многих участников рынка интересует вопрос предоставления статуса "постоянного партнера "ТНК-ВР". Обсуждался ли он на заседании?

- Да, обсуждался. Более того, на заседании присутствовал представитель предприятия, который получил статус "постоянного партнера" (ОАО "Уралхиммаш" - ред.). Он подтвердил, что этот статус несет дополнительные преференции и является своеобразным бонусом за эффективность. Если кратко, то его обладателю может быть предоставлено право проходить предквалификацию по упрощенной схеме, преимущество при распределении дополнительных объемов и возможность участвовать в совместных программах технического сотрудничества и обучения.
Последнее направление – очень важное. По сути, "ТНК-ВР" берет на себя затраты на участие персонала и топ-менеджеров малых и средних предприятий-контрагентов в программах развития кадров. Логика здесь простая: "хочешь иметь дело с надежным поставщиком — помоги ему вырасти".

- Несколько слов о конфликтных комиссиях. Можно как-то выделить или систематизировать обращения? С какими чаще всего жалобами обращаются контрагенты в региональную комиссию?

- Условно, обращения, рассмотренные Саратовской региональной комиссией, можно разделить на 3 категории. Первая – жалобы на короткие сроки подачи заявок на конкурс. Вторая – какие-то неясности, неполные данные или отсутствие необходимой информации в тендерной документации. И третья - несогласие по тем или иным причинам с решением конкурсной комиссии.
В большинстве случаев конфликтная комиссия либо принимала положительное решение по жалобе, либо рекомендовала договорным комиссиям учесть их в дальнейшей работе. Сегодня, кстати, отмечается снижение количества жалоб. И в первую очередь потому, что управление системой снабжения, бэк-офисы ведут свою деятельность так, чтобы контрагентам было удобно и у них возникало как можно меньше вопросов – максимально конкретизируются условия сделки, устанавливаются предельно возможные сроки подачи заявок, стандартизированы и упрощены процедуры контрактования и т.д.

- Леонид Семенович, были ли жалобы, связанные с неправомерными действиями менеджеров дочерних предприятий, при проведении тендеров?

- Таких обращений не было. Тем не менее, я хотел бы предостеречь как линейных менеджеров, так и контрагентов: "ТНК-ВР" будет отказываться от сотрудничества с предприятиями, скрывающими или искажающими информацию об аффилированности, своих технических и иных возможностях, и увольнять недобросовестных сотрудников, замешанных в нечистоплотных сделках.
В ответ на свою открытость и прозрачность, мы ожидаем того же и от потенциальных партнеров: и в первую очередь соблюдения жестких антикоррупционных требований и этических стандартов "ТНК-ВР". Мы должны быть честными друг перед другом. Более того, я прошу контрагентов сообщать о любом злоупотреблении со стороны работников компании на горячую линию безопасности (ее номер можно найти на интернет-сайте "ТНК-ВР").

- И, в заключение, несколько слов о планах по обсуждаемой теме. Что будет сделано?

- Конечно, продолжится работа по внедрению принципов нетерпимости к коррупции и мошенничеству. В политике контрактования упор будет сделан на управление долями рынка и развитие конкуренции. Планируется разработать ключевую стратегию организации ремонтов на НПЗ на 5-летнюю перспективу, проводить дробление лотов с целью увеличения контрагентов с соответствующими техническими возможностями, оценивать субподрядчиков с целью перевода их в статус подрядчиков и другие меры.
В целом, компания в 2012 году планирует постепенный переход на долгосрочные партнерские отношения с контрагентами и единые стандарты – это необходимое условие для успешного решения поставленных задач.