Работников торговли будут учить говорить "нет"

С 16 по 18 октября в Саратове в гостинице "Волга" пройдут бесплатные семинары-тренинги для представителей торговли: "Этика в продажах – сумей сказать "Нет!".

Занятия проходят в рамках программы предотвращения продаж табачных изделий несовершеннолетним "Закон для всех!", которая реализуется в Саратове в течение последних трех лет управлением развития потребительского рынка и защиты прав потребителей горадминистрации и общественным советом по проблеме подросткового курения.
Организаторы тренингов предполагают научить торговых работников "приемам грамотного, корректного отказа в продаже табачных изделий несовершеннолетним", сформировать их "активную и социально ответственную позицию".

В прошлом году в рамках программы обучение прошли 196 представителей розничной торговли; в этом году обучение пройдут более 200 продавцов, в т.ч. работники крупных торговых сетей.