Сегодня в пресс-центре "Московского комсомольца" в Саратове проходит заседание "круглого стола" по туризму.
Замначальника отдела защиты прав потребителей облуправления Роспотребнадзора Татьяна Косматова отметила, что в ведомство поступает немного обращений от недовольных туристов: "Из года в год количество обращений не растет и не убавляется. За прошедший период года было 13 обращений, по ним к ответственности привлечено только одно турагентство - за невыполнение требования о предоставлении информации. Жалобы носили, как правило, имущественный характер – недовольство услугой или невозвращение денег". Еще 4 юрлица и 1 ИП наказаны в результате проверок ведомства.
"Саратовцы очень реагируют и на скачок курса валют, и на нестабильную экономику, – рассказала представительница сети турагентств. – Меняется состав тура. Если раньше семья рассматривала более комфортный отдых, на длительный срок, то теперь выбирают тур "все включено". Саратовские туристы в этом году выбирали преимущественно Турцию, Египет, Таиланд, а поток в Европу снизился и за счет высокого курса евро, и из-за новых условий получения шенгенской визы. В этом году будет много Египта, Арабских Эмиратов. Народ выбирает недолгий перелет, "все включено" и цену. Ценообразование у наших партнеров стоит очень остро в связи с тем, что сокращаются перевозки".
Ее поддержала коллега – в этом году в связи с новыми визовыми правилами сократятся некоторые европейские маршруты: "Упадет, например, направление "Италия", оформления которого нет в визовом центре Саратова, для ее получения придется ехать в Москву".
Внутри России спросом у саратовцев пользовались Сочи. Крымом интересовались часто, но по этому направлению остаются трудности переезда – авиабилеты были раскуплены на 2 мес. вперед.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
-
Сегодня, 16:10Общество
-
Сегодня, 15:39Общество
-
Сегодня, 14:30Общество
-
Сегодня, 14:01Общество
-
Сегодня, 13:05Общество
-
Сегодня, 12:12Общество
-
Сегодня, 11:43Общество
-
Сегодня, 11:30Общество
-
Сегодня, 11:24Общество
-
Сегодня, 11:21Общество