Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Предприятие применило новый способ работы с должниками

  • 15:12, 18 июля 2016
  • Комментариев[5]

"Саратовводоканал" впервые применил сервис автоматического информирования своих абонентов о задолженности по услугам водоснабжения и водоотведения. Информационные голосовые сообщения направлены в 6700 организаций. Сообщения индивидуальны и содержат актуальную информацию о сумме задолженности и необходимости ее погашения.

Этот сервис представляет собой автоматическое голосовое оповещение абонентов "Саратовводоканала", имеющих непогашенную задолженность. В заданное время должнику поступает звонок, и система проигрывает заранее подготовленное сообщение, называя сумму долга.

"Мы стараемся повысить качество дистанционного обслуживания наших клиентов, одновременно усилив работу с абонентами и улучшив их платежную дисциплину, – говорит заместитель генерального директора по сбыту "Саратовводоканала" Дмитрий Самойлов. – Задолженность по услугам водоснабжения и водоотведения организаций на середину июля составила свыше 89 млн руб. Мы предполагаем, что не все из должников являются злостными. Некоторые абоненты не платят вследствие своей забывчивости, лени или невнимательности. Автоматическое информирование в таких случаях может стать эффективным инструментом возвращения долгов".

По мнениям экспертов, эффективность возврата долгов с применением данного сервиса может возрасти не менее чем на 7%.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина дня
Еще новости - Общество
За что награждают "Анору"? Заметки киномана За что награждают "Анору"? Заметки киномана Среди фильмов, собирающих номинации и награды в этом сезоне, есть "Анора", которая уже получила Золотую пальмовую ветвь в Каннах и возможно, получит какой-нибудь Оскар. Почему мы об этом говорим? Сюжет крутится вокруг россиян, их играют Марк Эйдельштейн и Юра Борисов, и на...
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 18 июля 2016
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x