Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Почта переходит на электронные извещения

  • 16:09, 9 апреля 2018
  • Комментариев[20]

Сегодня вступает в силу новая редакция Правил оказания услуг почтовой связи.
Теперь клиенты могут отказаться от бумажных извещений и воспользоваться оповещением через смс, push-уведомления в мобильном приложении или по e-mail.

Получить почтовое отправление можно через электронную идентификацию пользователя без предъявления удостоверения личности и заполнения типового извещения. При этом существующие способы идентификации клиентов будут использоваться наряду с новыми.

Сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребителю необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.

После однократного оформления этого документа заполнять бумажные извещения больше не придется. При получении посылки пользователь может назвать оператору свой номер телефона или трекинг номер отправления. Ему придет SMS-сообщение с кодом подтверждения, которое необходимо назвать оператору почтового отделения. Считается, что нововведение позволяет сократить сроки выдачи почты в 5 раз.

Срок хранения посылок в отделениях почтовой связи сокращается до 15 дней. Почтовые переводы, письменная корреспонденция, к которой относятся международные мелкие пакеты, будут храниться как и раньше 30 сут.

В Правилах оказания услуг почтовой связи впервые упоминаются автоматизированные пункты почтовой связи, которые позволят клиентам самостоятельно получать и отправлять почтовые отправления без взаимодействия с сотрудниками. Расширен перечень возможных к пересылке международных почтовых отправлений (в том числе, с наложенным платежом, с объявленной ценностью), прописан порядок предъявления и регистрации претензий.

Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
X
Комментарии - 20
Сортировать
  • По рейтингу
  • По дате
  • гость
    молодцы,девушки у них
    9 Апреля, 16:15
  • БУЗОТОРЩИК
    гость , девушки молодцами быть немогут в принципе и по факту!
    9 Апреля, 16:29
    , ответ для гость
  • Критик Соседов
    Как же почта справится с такой непосильной задачей. Еще пару лет назад пытался на почте сотруднице-пенсионерки назвать трек код, так столько нелицеприятностей в свой адрес выслушал! Что мол пришел, а где извещение, пиши тут для вас извещение, трать пасту, бумагу, время, а вы по трек-коду хотите получить
    9 Апреля, 16:44
  • гость
    Наложенным платежом очень долго выдают. Про 5 раз быстрее - с потолка взято. На выдачу одно окно, она же пакет ходит ищет. Даже бегом в 5 раз быстрее не будет )
    9 Апреля, 17:10
  • Горожанин 381
    9 Апреля, 17:59
  • Гость постарше
    Бузоторщик.Какой ник,такая голова!!!!
    9 Апреля, 17:59
  • Гость 740
    ДА ВООБЩЕ ЭТО НИ К ЧЕМУ , ТАК ТО ТАМ НАРОДУ БИТКОМ А ЕСЛИ ЕЩЕ ПЕРЕЙДУТ НА ЭЛКТРОННЫЕ ОПОВЕЩЕНИЯ ЭТО БУДЕТ ПОЛНАЯ Ж,,,,,АНАДО СНАЧАЛА ПЕРСОНАЛ ОБУЧИТЬ А ПОТОМ ГРАБЛИ ДАВАТЬ
    9 Апреля, 18:00
  • Ека
    Я уже два года сама отслеживаю посылки, заранее заполняю извещения, выдача занимает 5 секунд. Остальное время - очередь и поиск пакета. А теперь предлагается без уменьшения оных еще и увеличить время передачи посылки...
    9 Апреля, 19:16
  • гость-3
    /Отследили,что пакет из Китая уже в отделении.Дама отказалась даже смотреть.на след. день пришли с извещением.Письмо заказное из Саратова в Энгельс месяц шло.3 недели валялось на почте./На претензии заявляют,что из-за низкой зп не хватает сотрудников.
    9 Апреля, 19:44
  • Гость
    Еке.А что только два года?А до этого что было?Если не секрет?
    9 Апреля, 19:44
  • Сосед 550
    гость-3, когда дама отказалась смотреть, нужно было прямо при ней звонить на горячую линию Почты России, можно даже на громкую связь поставить - Вы не представляете, какое ускорение придает звонок таким горе-работникам!
    9 Апреля, 20:06
    , ответ для гость-3
  • Юрец
    Уже на дроны перешли...Может не надо?
    9 Апреля, 22:37
  • Житель 113
    А я почтой не пользуюсь. Я не извращенец стоять в очередях и в ступать в перепалкой с почтовиками. Есть прекрасные доставщики как cdec, boxberri и т.д и т.п. красота.
    10 Апреля, 00:50
  • Саратовец 118
    Юрец, красава. поржали...
    10 Апреля, 05:34
    , ответ для Юрец
  • korsar
    поста России в Заводском 39 отделение это просто шлак ..... более медленного обслуживания и хамства теток не встречал
    10 Апреля, 07:44
  • Михаил
    Житель 113, это да, но и цены там как правило приемлемы только при доставке внутри РФ, да и то между пунктами выдачи крупных городов - во всех остальных случаях доставка стоит столько, что покупка становится невогодной.
    10 Апреля, 08:32
    , ответ для Житель 113
  • Гость 188
    Какие 15 суток? Оставьте месяц. Довольно часто из-за их тормознутости посылки приходят когда человек в отъезде. У меня постоянно так происходит и прихожу потом к ним со стопкой извещений, иногда и по 30. Моя почта работает через одно место и так, год не выдают вторичные извещения, график работы делают как им удобно
    10 Апреля, 08:41
  • Гость
    15 суток, конечно, маловато. Иной раз придешь - потратил час, не успел дождаться очереди, ушел. Бывает, по три дня хожу за посылкой. Во вторник не успел получить - пошел в пятницу, не успел опять, пошел в четверг на следующей неделе.
    10 Апреля, 08:48
  • Гость 152
    17 отделение доживает последние дни, работает в основном одно окно, извещения вообще не приносят, от слова СОВСЕМ, что то можно отследить самим, но не все, есть посылки из Китая без нормальных треков. Решения проблемы просто нет.
    10 Апреля, 08:54
  • де жавю
    прочиталось как переходят на электронные извращения.....
    10 Апреля, 11:26
  • Зигги Фройд
    Де Жавю, так-так-так... Хотите поговорить об этом?
    10 Апреля, 11:48
    , ответ для де жавю
Картина дня
Еще новости - Общество
Росконтроль: В составе пломбира обнаружены бактерии кишечной палочки Росконтроль: В составе пломбира обнаружены бактерии кишечной палочки Эксперты Росконтроля провели лабораторное исследование семи образцов отечественного пломбира в стаканчике. Испытаниям подверглось мороженое под торговыми марками "Гроспирон", "Золотой стандарт/Инмарко", "48 копеек", "Русский холод / Настоящий пломбир", "Чистая линия",...
Новости партнеров
Архив новостей
  • «
  • 9 апреля 2018
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс