Из-за аварии в доме нет отопления и горячей воды

Жители ул. Бульварной, 10 в Саратове жалуются, что в их доме до сих пор не включено отопление, а также отсутствует горячая вода. Причем плата за коммунальные услуги начисляется.

Автор обращения в ИА "СарБК" утверждает, что такая ситуация сложилась по вине управляющей компании "Прогресс", которая вовремя не предотвратила аварию.

Зафиксировать факт отсутствия отопления и горячей воды и составить соответствующий акт компания отказалась. По данному факту у меня имеется аудиозапись разговора, которую при необходимости я могу предоставить заинтересованным лицам. Жилищный отдел также отказал, сославшись на "отсутствие таких полномочий".

В УК приняли претензию жителя и пояснили, что произошла авария на котельной, и такая же ситуация происходит в домах на Ламповой. Сроков устранения повреждения в компании не называют.