Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Горожанка просит "администрацию и Радаева" разобраться с "Т плюс"

  • 13:01, 13 ноября 2018
  • Комментариев[26]

Жительница Саратова пожаловалась на то, что до компании "Т Плюс" невозможно дозвониться.

Она хотела узнать, почему ей начислили слишком большую, по ее мнению, сумму за отопление и позвонила по номерам, указанным в платежках (98-68-00, 98-65-09).
"Либо занято, либо не берут трубку. По многоканальному телефону (32-00-22) поставили в очередь и после 20-минутного ожидания, было сказано что все операторы заняты, - сообщает горожанка. - Сколько денег с телефона я должна потратить, чтобы дозвониться? 100, 300 рублей? Администрация, Радаев, разберитесь с этой конторой наконец! Почему такое свинское отношение к людям у этой компании. Почему я должна все бросить и ехать к ним, только для того что бы задать один вопрос".

Корреспонденту ИА "СарБК" также не удалось в течение более 15 мин. связаться по указанным номерам ни с оператором по начислениям, ни с диспетчером.

Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
X
Комментарии - 26
Сортировать
  • По рейтингу
  • По дате
  • Житель 297
    Дозвониться это одно, а вот доказать, что насчитали кучу за отопление вообще невозможно.
    13 Ноября, 13:07
  • )))
    А еще ямы бы они за собой закапывали, а то пол города перекопано, не пройти не проехать и ограждений нет.
    13 Ноября, 13:16
  • Прохожий 127
    ...забрали себе прямые договора и выставляют по максимуму, а диспетчерской службы нема... ЭТО нас всех ждет!!
    13 Ноября, 13:20
  • Сосед 683
    Вчера,12 ноября,было все тоже,что в сообщении.Первый раз я была 17 по очереди,продвигалась и минут через 20,оказалось,что все операторы заняты и вещать об этом стали на английском.Второй раз была 20 на очереди,результат тот же...А спросить хотела,почему нет начислений за отопление в октябре.
    13 Ноября, 13:20
  • Прохожий 453
    13 Ноября, 13:30
  • Саратовец
    А я с ними через личный кабинет общаюсь, отвечают без проблем, претензий к операторам нет
    13 Ноября, 13:30
  • Саратовец
    Уточняю. Письменно, обратная связь называется, и по крайней мере вопрос с показаниями счетчика (несоответствие переданным и начисленным) решил спокойно без нервов. Попробуйте
    13 Ноября, 13:33
  • Прохожий 136
    В этом ЭнергосбыТ Плюс, за что не возьмись - уголовная статья, это и приписки, и халатности и мошенничество.....
    13 Ноября, 13:36
  • Кузя
    А. еще нужно разобраться с Расчетным центром. показания счетчиков невозможно передать по телефону. та же картина, что и Т плюс. ожидание составляет 20 минут, в итоге все операторы заняты. Складывается впечатление, что у них сговор с операторами связи. по отъему денег у абонентов.
    13 Ноября, 13:36
  • гриша
    Ну, кто с кем быстрее разберётся - это ещё вопрос... я бы не стал ставить на радаева
    13 Ноября, 13:37
  • Прохожий 136
    Там прокуратуре работы по самую макушку
    13 Ноября, 13:48
  • житель Саратова 117
    Но прокуратура не обращает внимания на жалоббы на ТП плюс.Так же складывается впечатление что заодно.И почему они не поставят свои терминалы чтоб оплачивать без процентов.Хотя в конце отоп.сезона обещали поставить.Но было бы обещано
    13 Ноября, 14:01
  • Гость
    Пугачева 157. Т-ПЛЮС в прошлом году в мае раскопала в метре от дома котлован, никто в нем не работал, набралось воды , воняло все лето до глубокой осени. Я лично звонила по всем телефонам и пресс-секретарю Вдовиной, и главному инженеру. БЕСПОЛЕЗНО!!! В 11 они уже обедают, с утра еще не пришли,,, Приезжали их сотрудники на вахтовой машине, грызли семечки, курили, в 15 часов залезали снова в машину и ждали конца рабочего дня. При этом мотор работал. Гнать их всех надо и Т-плюс, и КВС
    13 Ноября, 14:03
  • Гость 278
    со мной 12 11 18 была копия-18 в очереди 22 минуты ожидания сообщение что все операторы заняты и далее общение по кругу на английском Радаев да они просто издеваются над людьми ещё похлеще Соколовой
    13 Ноября, 14:20
    , ответ для Сосед 683
  • Гость 278
    со мной 12 11 18 была копия-18 в очереди 22 минуты ожидания сообщение что все операторы заняты и далее общение по кругу на английском Радаев да они просто издеваются над людьми ещё похлеще Соколовой
    13 Ноября, 14:20
    , ответ для Сосед 683
  • Гость
    У них крыша в Москве, кто же их здесь тронет.
    13 Ноября, 14:24
  • Сосед 683
    Пыталась зарегистрироваться в личном кабинете,при проверке введенных данных,мой телефон зарегистрирован по другому адресу.Это как ? И с кем я могу это выяснить,если все операторы "заняты"
    13 Ноября, 14:32
  • Юморист
    Хотели платить напрямик,вот Вам, а то думали...
    13 Ноября, 14:37
  • Читатель
    ко Подробная информация тут: https://news[.]sarbc[.]ru/public/2018/11/13/224952[.]html
    13 Ноября, 14:38
  • ЖЖ
    Радаев... хм... вы ещё к Исаеву обратитесь по территориальной принадлежности - эффект будет тот же. Безответственные бездельники повсюду.
    13 Ноября, 14:54
  • Неразрешимая задача.
    Сколько сотен Радаевых,Исаевых надо, чтобы составить противовес путинскому кошельку- Векмельбергу???
    13 Ноября, 15:38
  • Сельчанин
    Разобраться, но тока не до гола.
    13 Ноября, 16:24
  • Читатель 791
    Может они когда-нибудь закопают обратно вырытые и отремонтированные ужо ямы?
    13 Ноября, 21:39
  • житель Саратова 920
    Совет такой. Есть телефон оперативной службы 112. Звоните туда,сообщайте где и что случилось. Операторы очень отзывчивые и добродушные,не то,что ОВЧАРКИ ,сидящие в перечисленных организациях,ВКЛЮЧАЯ ПРИЕМНУЮ ГУБЕРНАТОРА,куда тоже не дозвониться,Машка пошла.....покурить.
    13 Ноября, 23:29
  • Житель 740
    Если система власти выстроена так и менталитет у нас такой, что на местах всё делают только когда руководитель ткнёт лицом в косяки, то что делать? Везде так и всегда так было
    13 Ноября, 23:31
  • гость
    платите по полной, а то народец то в ук крайних искал, теперь вам варюжку не где разивать с т+ вам пендаля дали.
    14 Ноября, 09:42
  • Саратовец
    Вот пытаюсь понять, ну заминусовали меня, совет не нужен, так что, теперь быстрее дозвонитесь? Смешно, право, надо же быть такими твердолобыми, наступая на одни и те же грабли. Звоните дальше
    14 Ноября, 10:28
Картина предыдущего дня
Еще новости - Общество
Представитель МВД об изменениях в ПДД: "Всех замучили и запутали" Представитель МВД об изменениях в ПДД: "Всех замучили и запутали" Госавтоинспекция России ввела мораторий на внесение изменений в правила дорожного движения. Временный запрет на инициирование нововведений коснется только министерства внутренних дел.
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 13 ноября 2018
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x