Горожане не требовали перерасчета после крупной коммунальной аварии

После масштабной аварии на сетях "Концессий водоснабжений - Саратов", которая привела к остановке котельных, заявлений о перерасчете не поступало. Об этом в ходе сегодняшнего брифинга сообщил руководитель региональной Госжилинспекции Сергей Вербин. 

Напомним, в ночь с 24 на 25 февраля на водопроводном комплексе N3 произошла разморозка запорной арматуры, без воды осталось 420 тыс. человек. Вода перестала поступать и в несколько котельных: сотни домов остались без тепла и горячей воды. 

По словам Вербина, вопрос о перерасчете за эти дни возникал в публичном поле, но заявлений в ГЖИ о нем не поступало. В целом эта проблема "неактуальна" для объектов с общедомовыми приборами учета: они показывают фактическое потребление. Компания "Т Плюс" пообещала самостоятельно учесть сроки отключений и сделать перерасчет в тех домах, где нет ОДПУ. 

Вербин рассказал также об общих итогах отопительного сезона в разрезе работы своего ведомства.

Всего за сезон 2020/2021 поступило 1 390 обращений о качестве предоставления отопления и горячей воды и о некорректных начислениях, 718 из них касались работы "Т Плюс". ГЖИ выдавала предостережения. 

С января этого года (до этого действовал мораторий на проверки из-за коронавируса) инспекция завершила 180 проверок по начислению за отопление по 400 домам (129 проверок в отношении "Т Плюс"), подтвердились 88 нарушений (у "Т Плюс" - 63). Общая сумма нарушений составила 4,6 млн руб. Добровольно произведен перерасчет на 2 млн руб. (у "Т Плюс" - 1,6 млн). В процессе находятся 138 проверок. 

Вербин напомнил, что за некорректные начисления коммунальную организацию нельзя привлечь к ответственности. ГЖИ может только выдать предписание на устранение нарушения. Только если по итогам двух месяцев предписание не исполнили, можно составить административный протокол и обратиться в суд. 

Чиновник отметил, что ГЖИ направила генеральному директору "Т Плюс" Андрею Вагнеру письмо о допускаемых систематических нарушениях, реакцией компании стали "мероприятия по улучшению работы с населением".