СЮЖЕТ
- 27.03.25 13:23 Продолжается спад заболеваемости ковидом, гриппом и ОРВИ
- 24.03.25 18:34 В области перестали публиковать статистику по ковиду
- 20.03.25 10:01 В области спадает заболеваемость вирусными инфекциями
- 18.03.25 11:22 В регионе снизилась заболеваемость коронавирусом
Вице-губернатор Саратовской области Роман Бусаргин поставил задачу разобраться с жалобами жителей региона на работу колл-центров поликлиник. Об этом он написал в соцсети.
Обращения касаются времени ожидания операторов - в некоторых случаях они достигают пяти минут и более, трудностей в дозвоне в поликлинику с первого раза. Министру по делам территориальных образований Сергею Зюзину поручено организовать проверку в каждом муниципалитете. От чиновников требуется прозвонить все учреждения и зафиксировать время ожидания ответа. Контроль за ситуацией возложен на зампредов Романа Грибова и Андрея Архипова.
В случае необходимости Бусаргин пообещал увеличить количество сотрудников колл-центров.