Продавца одежды в "Инстаграме" обязали вернуть деньги трем саратовцам

В Саратовской области в пользу трех граждан была взыскана стоимость одежды, которую они приобрели в интернет-магазине. Об этом рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.

Все они заказали одежду в "Инстаграме" у ИП Негреева Е.А., перечислив наложенным платежом 3 580, 3 280, 3 190 руб. соответственно. Но "при вскрытии посылок были выявлены факты несоответствия полученного товара заказанному", а именно у него обнаружились недостатки, рассказали в ведомстве.

Покупатели направили продавцу претензии и потребовали вернуть им деньги. Но решить проблему самостоятельно им не удалось, в связи с чем они обратились в управление Роспотребнадзора.

Ведомство подготовило иски в защиту их интересов. Мировой судья участка N2 Ершовского района удовлетворил требования: обязал взыскать с продавца в пользу потребителей стоимость товаров, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований покупателей, убытки в размере почтовых расходов, компенсацию морального вреда и штраф. Всего ИП должен заплатить 9 184,96, 11 317,8, 8 638,8 руб. соответственно.