В Южно-Волжскую дирекцию входят филиалы, расположенные в Саратове, Волгограде, Астрахани, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Ростове-на-Дону и других городах. Саратовский филиал вошел в список 9-ти лучших их всех филиалов РОСНО.
По мнению директора Южно-Волжской дирекции компании Дмитрия Лебедева, в основе успеха - несколько причин: "Нам удалось наладить активный информационный обмен между филиалами, входящими в дирекцию. За счет этого проблемы, возникшие в одном из филиалов, сразу анализировались в других и вырабатывались меры по предотвращению проблемных ситуаций. Достижения одного из филиалов мы также старались растиражировать в остальных. С другой стороны, мы постоянно отслеживали все лучшее, что появлялось в других региональных дирекциях РОСНО и старались внедрять передовые технологии у себя. Многие сотрудники дирекции смогли пройти обучение по внутрикорпоративным программам и использовали полученные знания в своей работе. Признание достижений дирекции - заслуга руководителей всех филиалов, входящих в нее".