За 8 месяцев в управление поступило 1 170 обращений граждан. 92% из них были разрешены в пользу потребителей.
Специалистами Роспотребнадзора подан иск от неопределенного круга потребителей на условия сертификата "Программы продленного сервиса" на технически сложные товары, купленные в магазине "Сателлит". По мнению проверяющих, они "ущемляют права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными нормативно-правовыми актами РФ" и вводят в заблуждение о гарантийных обязательствах изготовителя и продавца.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
