В 2013 г. услугами мобильных клиентских служб отделения Пенсионного фонда в Саратовской области воспользовались почти 10 тыс. чел.
Технологические комплексы для передвижных МКС сейчас действуют в 10 районных управлениях, также работает одна областная мобильная клиентская служба. В прошлом году передвижные офисы на колесах совершили 376 выездов в 885 населенных пунктов.
Благодаря доступу к базам данных ПФР, в мобильной службе можно сдать документы для оформления пенсии или ее перерасчета, заказать справку о размере пенсии или дубликат пенсионного удостоверения, подать заявление на выдачу государственного сертификата на материнский семейный капитал и др.
По словам специалистов клиентских служб, МКС пользовались успехом у пожилых людей, которым в силу возраста и состояния здоровья трудно добраться до райцентра. Спрос на мобильный офис также возрастает в период паводков, когда разливы рек мешают передвижению на транспорте.
График выездов областной МКС вывешивается на сайте ОПФР, также его можно узнать по телефону "горячей линии" (8452) 52-21-92.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
