Организаторами семинара выступили ТПП и УКЦ "ИнтерСтандарт". Перед предпринимателями выступили депутат облдумы Пожаров, вице-президент ТПП Якунин, генеральный директор ЗАО "ИнтерСтандарт" Седельников.
Обсуждались вопросы актуальности и эффективности систем менеджмента качества, роль палаты в повышении качества управленческой деятельности. Руководитель ЗАО "ЭМОС" получил на этом семинаре сертификат МС ISO 9000:2001 органа по сертификации TUV CERT.