Центр включает в себя: справочно-библиографическую службу; правовой центр; интернет-центр; медиа-центр; сервисный центр; службу технической поддержки межбиблиотечной корпоративной компьютерной сети ЦБС города. Электронный ресурс центра включает ресурсы библиотек страны, к которым у ЦГБ есть бесплатный доступ.
Центр создан в рамках реализации муниципальной целевой программы "Создание межбиблиотечной корпоративной компьютерной сети ЦБС Саратова". За три года работы программы 18 городских библиотек оборудованы компьютерами, сканерами, принтерами, копировальными аппаратами. В 6-ти библиотеках имеется доступ в Интернет. В этом году число таких библиотек будет увеличено вдвое.