Самым популярным нарушением являются обсчет и обвес: в течение последних трех месяцев с этим сталкивались более половины (59%) населения города. По 40% респондентов отметили, что встречались с продажей некачественного товара и нарушением санитарно-гигиенических норм хранения и продажи продуктов.
Треть саратовцев заявили, что имели дело с неуважительным обращением продавцов.
Наименее распространенным нарушением при продаже продуктов является несоблюдение режима работы торговой точки - об этом сказали 12% опрошенных.
Опрошено 600 жителей города. Выборка квотная, маршрутная, репрезентирующая население старше 16 лет (743 000 человек). По данным Саратовстата, выборка соответствует социально-демографической структуре населения по полу и возрасту.