Выбор редакции
Комментарии
Новости
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

330 чел. пожаловались на условия выдачи им кредитов

  • 15:46, 19 апреля 2013
  • Комментариев[0]

В главном управлении Банка России по Саратовской области прошло совещание с представителями кредитных организаций региона по защите прав потребителей в сфере банковских услуг.

Первый заместитель начальника управления Гульнара Муфтахетдинова рассказала, что потребительское кредитование остается одной из наиболее привлекательных для коммерческих банков операций. Однако до сих пор у заемщиков возникают вопросы и претензии к банкам. Зачастую это происходит из-за некачественного обслуживания клиентов, недоведения до них полной информации о потребительском кредите.

В 2012 году региональное отделение Центробанка получило 330 жалоб от физических лиц (+35%). При этом ведомство не обладает полномочиями обязать банк вернуть заемщику комиссии, не взимать штрафные санкции, реструктурировать и отсрочить долг, запретить переуступку долга коллекторам". Поэтому задача укрепления законности в сфере банковских услуг не может быть решена только за счет воздействия на банки, бизнесменов и менеджеров, подчеркнула Муфтахетдинова.
По ее словам, не менее важно – развитие программ повышения финансовой грамотности населения.

Заместитель руководителя Роспотребнадзора по Саратовской области Надежда Матвеева рассказала, что среди основных нарушений - включение в договор условий по уплате комиссий за досрочное погашение, выдачу кредита, за открытие и обслуживание ссудного счета, не предоставление банками всей необходимой информации.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина предыдущего дня
Еще новости - Экономика
Решения для улучшения мобильного покрытия представил билайн бизнес на Третьем российском угольном саммите Решения для улучшения мобильного покрытия представил билайн бизнес на Третьем российском угольном саммите Специалисты билайн бизнес представили мобильные и стационарные решения для создания покрытия мобильной связи в удаленных и труднодоступных местах, где связь отсутствует полностью или крайне нестабильна. Презентация прошла в Новокузнецке в рамках Третьего...
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 19 апреля 2013
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x