С 12 по 16 августа на "горячую линию" городского "Транспортного управления" поступило около 50-ти жалоб на водителей и кондукторов общественного транспорта.
Сообщения касались "нетерпеливости" водителей (закрытие двери и начало движения до того момента, как пассажир успел войти), остановку вне остановочных пунктов, сокращения маршрута в вечернее время, нарушение ПДД. Один из водителей 55-го маршрута остановил транспорт, чтобы сходить в магазин; водитель 73-го маршрута во время движения разговаривал по мобильному телефону, не пожелал объяснить временную схему объезда по Радищева. Все факты сообщены руководству предприятий-перевозчиков.
За неделю сотрудниками контрольно-ревизорского отдела "Транспортного управления" было составлено 28 актов на нарушения в работе городских пассажирских автобусов и маршрутных такси, в т.ч. из-за невыдачи билетов, выезда без маршрутного листа, нарушения правил экипировки транспорта (отсутствие заднего указателя маршрута).