Водители маршрутки собирали по 10 руб. с "бесплатных" пассажиров и курили

В администрации Саратова проанализировали очередные обращения граждан, поступившие на "прямую линию" по качеству услуг общественного транспорта. 

Чаще всего жалобы касались нарушений правил перевозки пассажиров (необилечивание, курение в салоне, грубость, преднамеренно низкая скорость) – 34% от общего числа обращений. На маршрутах NN6, 11, 53, по словам дозвонившихся, водители курили и разговаривали по телефону во время движения, "забывали" обилетить пассажиров; на маршруте N99 шофер пытался высадить из автобуса ветерана, в маршрутках N49 водители собирали по 10 руб. с пассажиров-льготников, в 63-й водитель громко включал музыку.

18% обращений были связаны с нарушением интервала движения на маршрутах NN12, 42, 9, 66, 29 и 89; 12% - с несоблюдением правил дорожного движения; 7% - с недостаточным количеством подвижного состава на линии (NN2Д, 8, 12, 25, 37А, 95) .

2 гражданина заявили о нарушениях схем движений по маршрутам N74 (по пр. Строителей курсирование осуществляется по центральной полосе), N49 (в выходные дни не заезжают на остановку "Вторые сады").

Были предложения продлить маршруты следования NN2Д, 9, 12, 18, 29, 53, 61, 90; изменить начало работы маршрута N74; участить график общественного транспорта по вечерам на Набережной Космонавтов, перенести остановку автобусных маршрутов NN81, 35 на пл. им. Ленина.
"Горячие линии" продолжают работать по тел. 27-18-29 и 28-69-48.