В министерстве обеспокоены непрофессионализмом продавцов

Сегодня на заседании межведомственной комиссии по вопросам потребительского рынка завкафедрой экономики и менеджмента Саратовского института торгово-экономического университета Василий Зародин сообщил, что только четверть граждан, занятых в сфере торговли имеют высшее профильное образование, у 28% – среднее образование, у 16% – начальное, более 30% – не обучались по профилю.

По словам докладчика, в магазинах, которые присутствуют на рынках давно, 80–90% руководителей имеют высшее профильное образование, что исключает текучесть кадров. В новых организациях только 30% руководителей имеют высшее образование. Из-за этого текучка кадров на торговых объектах составляет 30–60% в год, а где-то за 12 мес. меняется весь состав.

Зародин отметил, что в целом ухудшилось положение с подготовкой специалистов торговли с начальным и средним образованием. Прекратил выпуск специалистов для отрасли торгово-экономический колледж, снижается набор в книготорговый колледж.

Министр экономического развития и торговли Владимир Пожаров отметил: "Труд продавца становится менее квалифицированным, и от этого все страдают: и покупатели, и собственники магазина. Нам надо как-то административно продумать систему кнута и пряника, чтобы собственники бизнеса обучали своих сотрудников". Он пообещал вынести этот вопрос на заседание коллегии министерства.