Банку предписано прекратить нарушать права заемщиков

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области при проведении плановой проверки вынесло предписание "Газпромбанку" о прекращении нарушений прав потребителей при оказании финансовых услуг.

Установлено, что при досрочном расторжении договора аренды ячейки по инициативе клиента или банка плата за неиспользованный срок аренды сейфа клиенту не возвращается; в условиях договора потребительского кредита предусмотрено взимание банком с заемщиков комиссии за присоединение к договору коллективного страхования; форма кредитного договора на покупку строящейся недвижимости или "вторички" содержит условие о возможности банка требовать полного досрочного погашения задолженности в случае ухудшения финансового состояния заемщика и другое.

"Газпромбанк" обжаловал результаты проверки. Однако Арбитражный суд области и Двенадцатый Арбитражный апелляционный суд подтвердили доводы Роспотребнадзора, решение суда первой инстанции оставлено без изменения, а апелляционная жалоба кредитной организации без удовлетворения. Арбитражный суд Поволжского округа решения судов оставил без изменения, а кассацию - без удовлетворения.

Верховный суд вынес определение об отказе банку в передаче кассационной жалобы в свою судебную коллегию по экономическим спорам.