Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Покупатель отсудил у магазина более 300 тысяч за неисправный телефон

  • 16:11, 5 июня 2019
  • Комментариев[18]
Фото: youla.ru Фото: youla.ru

Житель Саратова добился возврата денег за неисправный телефон, а также выплаты неустойки и компенсации от продавца, сообщает Волжский районный суд.

Как следует из материалов дела, в декабре 2018 г. мужчина заказал iPhone XS 256Gb за 99,9 тыс. руб. в магазине "Технопарк-центр". В процессе эксплуатации покупатель обнаружил, что на устройстве не работает динамик. Он направил письменную претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, однако она удовлетворена не была. В январе 2019 г. мужчина обратился в суд.

Суд взыскал с магазина полную сумму стоимости телефона, убытки по доставке (730 руб.), неустойку (97,9 тыс.) и дальше с 27 апреля до выплаты по 999 руб. в день. Кроме того, продавца обязали выплатить компенсацию морального вреда (500 руб.), штраф за неисполнение требований истца в добровольном порядке (99,6 тыс.), судебные расходы (576 руб.), расходы по оплате представителя (4 тыс.). В казну города "Технопарк-центр" заплатит 5,4 тыс. за госпошлину и 17 тыс. за судебную экспертизу. Покупателя обязали вернуть товар магазину. 

КОРОНАВИРУС В САРАТОВЕ И ОБЛАСТИ
Новости, комментарии, что делать и как не заразиться?
Заразилось 40449 (+250), выздоровело 34836 (+266), умерло 492

Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Комментарии - 18
Сортировать
  • По рейтингу
  • По дате
  • Сосед 963
    Вот если бы всегда так! Поменьше бы дерьма в магазинах лежало! А то получается что продавец и бракодел заодно, а покупателю каково?
    5 Июня, 16:23
  • Аноним 938
    Обычный потребительский экстремизм. Скрыть Комментарий скрыт по результатам оценки пользователей. Показать
    5 Июня, 16:31
  • аноним
    99,9 т.р. за позолоченный смартфон,денег куры у кого то не клюют ...?
    5 Июня, 16:33
  • Анатолий
    Аноним 938, к сожалению, не обычный. Мало кто берется отстаивать свои права. А если продаешь товар с сильно завышенной добавочной стоимостью, будь готов нести и повышенную материальную ответственность. И наверняка же сами продавцы понимали, что покупатель прав, но "такова политика компании". Пусть расплачиваются за свою политику динамить до последнего.
    5 Июня, 16:35
    , ответ для Аноним 938
  • Читатель 109
    5 Июня, 16:36
  • Горожанин 415
    После крышнама и падения рубля много, очень много техники идет с браком. Комплектующие, телефоны, фотоаппараты, аксессуары и много-много чего. Продавец об этом знает. Но играет в лотерею. С учетом не очень внимательного и не защищенного законом напрямую покупателя, лотерея несет дивиденды.
    5 Июня, 16:36
  • Анатолий
    Горожанин 415, брака всегда хватало. Только ранее известные бренды дорожили репутацией, а со временем поняли, что динамить выгоднее. Набрались опыта у страховщиков. И это общемировая тенденция, хорошо, что и в РФ сейчас право потребителя работает.
    5 Июня, 16:38
    , ответ для Горожанин 415
  • Аноним 183
    Анатолий, элементарного гарантийного обслуживания не добиться у многих. Обувные например совсем охренели в прошлую зиму.
    5 Июня, 16:39
    , ответ для Анатолий
  • Читатель 348
    Анатолий, бренды и дорожат. Только не "очень серьезный" брак куда девать?
    5 Июня, 16:40
    , ответ для Анатолий
  • Анатолий
    Читатель 348, возвращать правообладателю, вести с ним претензионную работу. Это можно делать, только хлопотно. Если этого не делать, то можно сэкономить и рассчитывать на то, что потребитель не пойдет правду искать. Что зарактерно, права отстаивают настолько мало людей, что выгоднее выплатить по исполнительному листу тем единицам, чем честно работать с каждым. Как выход- судиться с продавцами из-за каждого косяка как можно бОльшему количеству людей, только это научит продавцов не рассчитывать на авось. И это какается не только техники, но и банковских, и страховых услуг.
    5 Июня, 16:43
    , ответ для Читатель 348
  • гость
    Молодчик! Но я не понимаю телефон за 100,0 тыс руб, нафига, щуриться в этот экранчик? А тем более Афоня - все время жрать просит (зарядку).
    5 Июня, 16:46
  • Анатолий
    гость, видать, гуманитарий. Но какими бы ни были его умственные способности, хороший продавец обящан дорожить клиентами, которые готовы выложить 100к за побрякушку. Совком потянуло.
    5 Июня, 16:49
    , ответ для гость
  • Прохожий 683
    Пока я судился за ноут в 150к - ООО призналось банкротом))
    5 Июня, 17:01
  • Гость
    Наивные вы покупатель явно непростой человек, вот если дядя Вася купил телефон за 5 к и смог взыскать моральный ущерб ,вот это было бы чудо
    5 Июня, 17:03
  • Ростовщик Абраша
    Прохожий 683, можно на ген.дира ООО отвественность перенести..
    5 Июня, 17:48
    , ответ для Прохожий 683
  • Регулировщик
    Если вышел в гарантийный период- обязаны по гарантии ремонтировать или менять. А так действительно чудо. Курьёзный случай был и у меня. Купил ковшик, китайский естественно. Железный, на 1 литр. Спустя некоторое время ковшик потёк. Обнаружил три (!) отверстия в дне , просверленные и замазанные краской. Запаял. Так что, всё продумано.....
    5 Июня, 19:39
  • korsar
    надо еще упырей с комиссионного магазина "Победа" проверить - кассовые чеки с ИНН организации и штрих кодом не выдают!!!, проверка товара НЕ осуществляется ( мы не понимаем как ЭТО включается ) на вопрос есть ли какая то гарантия что это работает - ответ гарантии нет, возврата товара нет. по горячей линии 8-800 откровенно хамят . Не магазины а полукриминальная шарага.
    5 Июня, 23:09
  • Гость 422
    Гость, Вполне возможно отсудить и за дешевый телефон. Покупали телефон за 7 тыс,динамик перестал работать на следующий день. Сделала независимую экспертизу,подала документы в "евр..сеть", отказали. Переписывались месяца два. Подала в суд и выиграла 37000(неустойка,штраф,моральный ущерб) +7000 стоимость телефона. К юристам не обращалась,все есть на сайте суда и в интернет доступе. совсем не сложно.
    6 Июня, 13:01
    , ответ для Гость
  • Гость 422
    Гость, Вполне возможно отсудить и за дешевый телефон. Покупали телефон за 7 тыс,динамик перестал работать на следующий день. Сделала независимую экспертизу,подала документы в "евр..сеть", отказали. Переписывались месяца два. Подала в суд и выиграла 37000(неустойка,штраф,моральный ущерб) +7000 стоимость телефона. К юристам не обращалась,все есть на сайте суда и в интернет доступе. совсем не сложно.
    6 Июня, 13:01
    , ответ для Гость
Картина дня

Еще новости - Общество
Абоненты Tele2 смогут копить минуты и гигабайты бессрочно Абоненты Tele2 смогут копить минуты и гигабайты бессрочно

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, обновляет услугу переноса неизрасходованных остатков пакета. Теперь минуты и гигабайты будут накапливаться вечно. Услуга бесплатна и не предусматривает никаких ограничений по количеству перенесенных пакетов и времени...

Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
Нашли ошибку
x