Саратовцам рассказали, что делать, если в квартире жарко

В Саратове горожанам рассказали, как действовать при перетопе в квартире. Алгоритм действий в такой ситуации сегодня, 13 марта, напомнило региональное министерство строительства и ЖКХ.

"Перетоп в квартирах является такой же некачественной коммунальной услугой, как и недотоп. В обоих случаях необходимо составить акт, в заявлении сакцентировать внимание на том, что температура ниже или выше нормы", - рассказали в ведомстве.

В случае, если температура в квартире не соответствует норме, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, и пригласить специалиста, который составит акт о предоставлении некачественной коммунальной услуги.

Если представители УК отказываются придти, можно пригласить свидетелей - соседей или совет МКД, и вместе с ними составить акт.

Правильно оформленный документ может стать основанием для перерасчета платы за отопление. Копию акта следует приложить к заявлению о перерасчете, которое подается в управляющую организацию. Если УК не решит проблему, следует обратиться в ГЖИ, Роспотребнадзор или суд.

В связи с погодными условиями муниципалитеты рассматривают возможность досрочного завершения отопительного сезона, сообщили в министерстве.

Напомним, в феврале саратовцы начали обращаться в компанию "Т Плюс", жалуясь на жару в домах. Тогда энергетики рассказали, что теплоснабжение производится по графику, согласно которому минимальная температура горячей воды при температуре воздуха от -2 до +10 град. должна составлять не ниже 70 град.