Потребитель пожаловался на затягивание сроков подключения газа в доме

Житель Саратова Дмитрий Мартемьянов полгода не может подключить газ в доме на улице Турковской, 32 и переехать в построенное жилище. Об этом написал в жалобе на имя генерального директора компании "Саратовгаз" Вячеслава Башунова (имеется в распоряжении "СарБК").

Горожанин предполагает, что сроки газификации дома по договорам от 9 и 15 июля 2020 года будут сорваны, поскольку, в соответствии с этими документами, конечной датой подключения является 9 марта. Прошло 6 месяцев, однако проект подземной части газопровода до сих пор не исполнен и не согласован с городскими службами (должен был быть исполнен 18 декабря 2020 года, а не позднее 23 декабря собственника должны были уведомить об исполнении этого условия в соответствии с п. 86 постановления правительства РФ N 1314).

Собственнику известно, что на момент подготовки им жалобы (21 января) проект находился на регистрации в комитете по имуществу Саратова. Там ему сказали, что бумаги были предоставлены сотрудником газовой компании Дмитрием Ткаченко в комитет только 11 января. В телефонной беседе с потребителем Ткаченко "сослался на достаточный срок (по его мнению) для исполнения условий договора" и, по словам заявителя, "позволял себе выражения прямо демонстрирующие неуважение к клиенту, имеющие заносчивый оттенок, явно выражающие личную незаинтересованность в положительном решением вопроса".

Для исполнения условий договора у "Саратовгаза" осталось менее месяца.
"Учитывая то, что рабочая документация по объекту до сих пор не предоставлена в службу капремонта и врезок, необходимость проведения монтажных, земляных работ, многочисленные согласования, инспектирования и утверждения, на сегодняшний день можно с уверенностью сказать, что договорные обязательства в части подключения дома выполнены не будут", - сообщил Башунову Мартемьянов. Он просит гендиректора организации взять исполнение договора на личный контроль и наказать виновных в затягивании процесса.

В "Саратовгазе" "СарБК" подтвердили, что срок подключения к сетям газораспределения объекта капитального строительства по указанному адресу составляет 8 месяцев, и технологическое присоединение "будет выполнено в срок, предусмотренный договором".