Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Авиакомпания "Победа" оштрафована за ущемление прав потребителей

  • 11:52, 17 февраля 2021
  • Комментариев[56]

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области оштрафовало авиакомпанию "Победа" за ущемление прав потребителей.

В ведомство поступили жалобы граждан на необоснованный отказ компании в возврате денег за неиспользованные билеты по причине болезни.

По правилам перевозчика, пассажиры должны были предоставить оригиналы больничных или их нотариально заверенных копий.

Роспотребнадзор признал требования компании незаконными на основании следующего:

"Законодательством установлен ряд медицинских документов, которые могут удостоверять временную нетрудоспособность человека (справки и заключения, выписки из медицинской карты больного), а выдача листка нетрудоспособности не носит обязательного характера - выдается по его желанию;

Ограничивается круг лиц, которым в соответствии с п.2 ст. 108 ВК, п.232 ФАП возвращается плата в случае вынужденного отказа в связи с болезнью (п.26 приказа минздравсоцразвития РФ N624н);

Причиняется имущественный вред потребителю в случае предоставления оригинала листка нетрудоспособности (исключает возможность получения выплаты пособий);

Нотариальное заверение копии больничного влечет для потребителя дополнительные расходы, отсутствие такого документа не отрицает факта болезни потребителя, не означает его недобросовестность и не лишает права на возврат денег".

Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина дня
Еще новости - Общество
Решения для улучшения мобильного покрытия представил билайн бизнес на Третьем российском угольном саммите Решения для улучшения мобильного покрытия представил билайн бизнес на Третьем российском угольном саммите Специалисты билайн бизнес представили мобильные и стационарные решения для создания покрытия мобильной связи в удаленных и труднодоступных местах, где связь отсутствует полностью или крайне нестабильна. Презентация прошла в Новокузнецке в рамках Третьего...
Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
Нашли ошибку
x