Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Авиакомпания "Победа" оштрафована за ущемление прав потребителей

  • 11:52, 17 февраля 2021
  • Комментариев[56]

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области оштрафовало авиакомпанию "Победа" за ущемление прав потребителей.

В ведомство поступили жалобы граждан на необоснованный отказ компании в возврате денег за неиспользованные билеты по причине болезни.

По правилам перевозчика, пассажиры должны были предоставить оригиналы больничных или их нотариально заверенных копий.

Роспотребнадзор признал требования компании незаконными на основании следующего:

"Законодательством установлен ряд медицинских документов, которые могут удостоверять временную нетрудоспособность человека (справки и заключения, выписки из медицинской карты больного), а выдача листка нетрудоспособности не носит обязательного характера - выдается по его желанию;

Ограничивается круг лиц, которым в соответствии с п.2 ст. 108 ВК, п.232 ФАП возвращается плата в случае вынужденного отказа в связи с болезнью (п.26 приказа минздравсоцразвития РФ N624н);

Причиняется имущественный вред потребителю в случае предоставления оригинала листка нетрудоспособности (исключает возможность получения выплаты пособий);

Нотариальное заверение копии больничного влечет для потребителя дополнительные расходы, отсутствие такого документа не отрицает факта болезни потребителя, не означает его недобросовестность и не лишает права на возврат денег".

Постановление по делу об административном правонарушении вступило в законную силу.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина дня
Еще новости - Общество
Гороскоп на ноябрь. От Марии Билат Гороскоп на ноябрь. От Марии Билат В начале месяца сложится впечатление, что всё находится под контролем и каждый шаг продуман до мелочей. Но жизнь напомнит, что она - не спокойная река, а, скорее, извилистый ручей с неожиданными поворотами.
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
Нашли ошибку
x