Выбор редакции
Комментарии
Новости
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

В "энергоштаб" поступило более 100 обращений

  • 16:45, 23 апреля 2007
  • Комментариев[0]
Штабы по работе с потребителями энергии в Саратовской, Ульяновской и Самарской областях объединили в межрегиональный штаб. В его состав включены представители "Волгаэнерготехнадзора", Саратовского регионального диспетчерского управления, генерирующих, сетевых и сбытовых энергокомпаний трех областей.

В штабе анализируют поступающие обращения, координируют и контролируют деятельность региональных подразделений. Кроме того, этот орган будет выполнять функцию "единого окна", то есть потребители энергии могут обратиться в штаб любого из трех регионов со своей жалобой или вопросом, касающимся взаимоотношений с энергокомпанией.

В Саратовской области таким "окном" является "Саратовэнерго". Обращения потребителей принимаются по телефону "горячей линии": (845-2) 26-52-86 или на сайте: www.saratovenergo.ru, где создана электронная жалобная книга. За первые 3 месяца этого года было зарегистрировано более 100 обращений. На все были даны ответы с подробными разъяснениями.

Региональный штаб по работе с потребителями в Саратовской области создан в октябре 2006 года в соответствии с приказом РАО "ЕЭС России". Его деятельность направлена на повышение информированности населения о работе энергетиков, обеспечение обратной связи, оперативное решение наиболее острых и социально значимых проблем потребителей, выявление и пресечение возможных злоупотреблений.

Добавить в избранные источники Яндекс.Новости и Google Новости
Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.
Картина дня
Еще новости
Приложение билайна получило гран-при премии «Золотое приложение» Приложение билайна получило гран-при премии «Золотое приложение»

Мобильное приложение билайна удостоено гран-при одной из старейших премий интернет-проектов «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для потребителя»....

Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 23 апреля 2007
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x