В 2012 г. в отдел по защите прав потребителей горадминистрации обратилось 1 459 жителей Саратова, 624 из них пришли на личный прием.
Больше всего жалоб касалось ненадлежащего качества мобильных телефонов, мебели и обуви, по одной - на парикхмахерские услуги, детские игрушки и ремонт обуви. 3 человека выразили претензии к качеству услуг общественного питания.
По неудовлетворенным в добровольном порядке претензиям потребителей к продавцам в судах было рассмотрено 38 исковых заявлений (из 47-ми поданных), 36 исков (95%) разрешилось в пользу потребителей.
Общая сумма возмещенного потребителям ущерба составила 10,3 млн руб., в т.ч. по решениям судов - 854 тыс. руб.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
Картина дня
Шквалистый ветер. Деревья упали на грузовик и площадку детсада
Юноши пробежались по улице нагишом. Их задержали и заставили извиниться
Подозреваемым в убийстве Натальи Алёшниковой предъявили обвинение
Изменена схема автобусного маршрута
По непригодному дому для сироты возбуждено дело
Еще новости
-
Сегодня, 17:54Новости
-
Сегодня, 17:41Новости
-
Сегодня, 17:12Новости
-
Сегодня, 17:09Новости
-
Сегодня, 16:56Новости
-
Сегодня, 16:46Новости
-
Сегодня, 16:42Новости
-
Сегодня, 16:35Новости
-
Сегодня, 16:27Новости
-
Сегодня, 16:26Новости
Гороскоп на ноябрь. От Марии Билат
В начале месяца сложится впечатление, что всё находится под контролем и каждый шаг продуман до мелочей. Но жизнь напомнит, что она - не спокойная река, а, скорее, извилистый ручей с неожиданными поворотами.