К чиновникам можно обратиться через мобильное приложение

Жители Саратовской области могут связаться с властью через новое мобильное приложение. Регион вошел в число девяти участников пилотного проекта по продвижению "платформы обратной связи" (ПОС), рассказали в пресс-службе министерства цифрового развития и связи региона.

Загрузив бесплатное приложение "Госуслуги.ПОС", жители могут быстро сообщить чиновникам о проблемах в своем городе. Можно назвать точное место проблемы, прикрепить фото или видеофайл.

В приложении имеется возможность отслеживать статус своих сообщений, их продвижение по инстанциям и получать отчеты о принятых мерах. 

Сообщения разделены на 31 категорию. Приложение также дает возможность поучаствовать в опросах или голосованиях. Это поможет органам власти "автоматизировать процессы обработки новой информации и принимать быстрые управленческие решения, основываясь на мнениях и интересах общества", полагают в министерстве. 

По словам министра цифрового развития региона Аделя Славутина, с 3 апреля через систему поступило около 260 сообщений, из которых 150 решены. В приложении было проведено также 95 опросов. Количество пользователей приложения не называется.