- A
- +A
- +A
Сервис "Этикетка" от билайн бизнес промаркировал более 250 млн звонков
- 12:26, 24 октября 2024
- Комментариев[0]
Билайн бизнес подводит итоги первого года работы сервиса идентификации вызовов "Этикетка", который был запущен в октябре 2023. За эти 12 месяцев российские компании совершили более 250 млн брендированных звонков, сделав свою коммуникацию с клиентами более безопасной и эффективной.
"Этикетка" позволяет компаниям-клиентам билайн бизнес добавлять к звонкам дополнительную информацию, например, название организации и цель вызова. Такая информация отображается на экране устройства абонента вместе с номером звонящего, что помогает пользователям лучше ориентироваться в том, кто и зачем им звонит. Способ отображения данных зависит от технических параметров сети, устройства абонента, а также наличия соглашений между операторами.
На сегодняшний день "Этикеткой" пользуются более 1000 компаний из разных отраслей: финансовой, ИТ, ритейла, телекоммуникаций, туризма, логистики и других. Брендированные звонки помогают решать различные задачи, включая информирование о заказах, связь с курьерами, поддержку клиентов, проведение опросов и подбор персонала. По данным клиентов билайн бизнес, после подключения "Этикетки" клиенты быстрее отвечают на звонки, а доля успешных дозвонов заметно увеличивается.
Команда, разрабатывающая "Этикетку", продолжит расширять функциональность сервиса, чтобы соответствовать растущим требованиям бизнеса и клиентов к безопасности и качеству телефонных коммуникаций.
Подробности на beeline.ru
Реклама ПАО "ВЫМПЕЛКОМ" ИНН 7713076301 Erid: 2VSb5wDUK4L
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку материалов
-
16.10.2024, 16:32
Билайн бизнес представил единый личный кабинет для B2B-клиентов
Это универсальное решение позволит по-новому организовать взаимодействие клиента и компании.
-
23.09.2024, 14:10
Билайн бизнес поможет оперативно перенести ваш сайт на российскую платформу
Всем новым клиентам конструктора сайтов OneБизнес (Единый бизнес) предоставляется тестовый период на переезд и настройку.
-
09.09.2024, 13:36
Яндекс Такси внедрил сервис "Этикетка" от билайн бизнес для поддержки HR-процессов
Яндекс Такси, российская платформа для вызова такси и доставки, внедрил сервис "Этикетка" от билайн бизнес, который призван вернуть доверие к телефонным вызовам. Теперь при совершении исходящих звонков водителям, например, с целью найма или удержания, на экране их телефона будет отображаться не только номер, но и название компании, что помогает повысить уровень доверия и значительно улучшает контактность.
-
03.09.2024, 12:58
В Саратовской области самый настойчивый мошенник позвонил 215 раз за 5 минут
С начала 2024 года* билайн в Саратовской области с помощью системы защиты клиентов "Моя безопасность" отразил почти 1 300 000 мошеннических звонков. 350 тысяч вызовов были адресованы жителям региона старше 60 лет.
-
27.08.2024, 16:01
Билайн Big Data & AI и Сеченовский университет создали ИИ-модель для оценки прогноза рецидива рака почки
Билайн Big Data & AI - команда билайна, занимающаяся большими данными и искусственным интеллектом и учёные Сеченовского университета Минздрава России разработали ИИ-модель для автоматической детекции и классификации клеток рака почки в гистологических исследованиях. Планируется, что решение будет представлено на рынке совместным предприятием партнеров - ООО "МедТех ИИ". Решение может использоваться специалистами как сервис "второго мнения", что снимет часть рутинных задач с врачей-патологоанатомов и предлагает современный подход к выбору эффективной терапевтической стратегии.
-
25.10.2024, 14:34
"Серый" дым отечества. Почему не удается выкурить теневой рынок табака
Количество курильщиков в России постепенно снижается. Однако, по статистике 2023 года, в стране регулярно табачный дым вдыхали больше 16 процентов жителей старше 15 лет. При этом рост акцизов на табачные изделия продолжает подогревать интерес граждан с этой вредной привычкой к контрафактной продукции. Тем более что "курево" подешевле до сих пор потоком льётся из ближнего зарубежья - в основном, из Беларуси. Новости о складах с подозрительными сигаретами появляются с заметной регулярностью. В результате бюджет недополучает большие деньги (по оценкам, до 100 млрд рублей в год), а россияне рискуют нарваться на некачественный и даже опасный товар. Как обстоят дела с нелегальным оборотом табака в России и Приволжье в частности, обсудили на круглом столе в Волгограде.
-
25.10.2024, 14:08
Сериал "Пингвин": Колин Фаррелл, мафия и мир Бэтмена. Заметки киномана
Технически сериал про одного из злодеев вселенной DC - спинофф фильма 2022 года, где Бэтмена сыграл Роберт Паттинсон. Но на самом деле, это вполне самостоятельное шоу про мафию для тех, кто не хочет смотреть "Клан Сопрано".
- Сегодня
- Неделя
- Месяц