Выбор редакции
Комментарии
Общество
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Продавца наказали за отказ принять некачественную обувь

  • 09:47, 10 ноября 2017
  • Комментариев[2]
Nastroy.net Nastroy.net

Жительница Саратовской области обратилась в управление Роспотребнадзора по поводу нарушения ее потребительских прав со стороны компании "Рандеву".

Женщина купила обувь и в процессе ее эксплуатации выявила недостаток. Она обратилась к независимым экспертам, которые установили, что дефект в товаре носит производственный характер. Гражданка потребовала от продавца расторгнуть договор купли-продажи и возместить убытки, чего тот в добровольном порядке не сделал.

Ведомство подало иск в суд. В пользу потребителя взыскали 29,97 тыс. руб, из них 7,77 тыс. - штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке, 1 тыс. - компенсация морального вреда.

Стали свидетелями интересного?
Снимайте на телефон, присылайте в редакцию, читайте на СарБК.

PUSH-уведомления

Комментарии - 2
Сортировать
  • По рейтингу
  • По дате
  • Друг
    10.11.2017, 09:56
    Ведомство подало в суд? Попахивает обманом. Они всегда говорят - Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в суд. Но чтобы они сами проявили инициативу и довели дело до конца - это прям чудо какое-то.... Может просто это жена кого-то из Роспотребнадзора купила бракованные сапоги... Да и на экспертизу потребители не подают, т.к. продавец должен принять претензию и доказывать, что дефект не производственный... Белыми нитками шито!!!!
  • Ека
    10.11.2017, 10:19
    Я пару раз обращалась в Роспотребнадзор. Они обязаны обращаться в суд по просьбе потребителя. Другой вопрос, что у нас потребители этого не знают - соответственно и обращения в Роспотребнадзор пишут неграмотные. НО делают они это ОЧЕНЬ долго, поэтому проще самим - ничего сложного в этом нет. Не взыскали судебные издержки и издержки на экспертизу - но это почти наверняка штраф в пользу потребителя. Поэтому покупатель молодец. А от магазина ожидать такого отношения не приходилось. Купить за двадцатку обувь, а потом еще и пытаться вернуть брак - дудки!
Картина предыдущего дня
Еще новости - Общество
Читайте нас в соцсетях
Новости партнеров
Архив новостей
  • «
  • 10 ноября 2017
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
 Orphus