В апреле абонентам Саратовского филиала компании "Ситиматик" сделали перерасчет на общую сумму 5,9 млн руб. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Специалисты обрабатывают по 200 обращений в день по вопросу перерасчетов. Среди наиболее распространенных причин называют смену места жительства, отъезд в отпуск, поступление в учебное заведение, призыв в армию.
Директор филиала "Ситиматик" Михаил Андреев говорит, что чаще потребители обращаются за перерасчетом при длительном отсутствии родственника, например, работающего вахтовым методом: "При этом начисления велись на основании фактически зарегистрированных в доме человек. Мы не можем угадать, в каком месяце и на какой срок покинул дом кто-либо из проживающих, поэтому, в соответствии с законодательством, потребитель должен самостоятельно обратиться к нам с заявлением и подтверждающими документами".
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
-
Сегодня, 12:18Общество
-
Сегодня, 11:21Общество
-
Сегодня, 10:38Общество
-
Вчера, 20:38Общество
-
Вчера, 12:41Общество
-
Вчера, 12:15Общество
-
20 Дек, 19:13Общество
-
20 Дек, 19:05Общество
-
20 Дек, 18:14Общество
-
20 Дек, 17:35Общество
Мобильное приложение билайна удостоено гран-при одной из старейших премий интернет-проектов «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для потребителя»....