На "Детский телефон доверия" поступило 24 тысячи звонков

В Саратовской области "Детский телефон доверия" принял с начала года почти 24 тысячи звонков.

Как сообщает министерство труда и социальной защиты региона, эта круглосуточная служба работает на базе учреждений социального обслуживания семьи и детей. Соблюдается анонимность, конфиденциальность, возможность получения бесплатной помощи в любое время суток.

Профессиональные психологи и консультанты, обеспечивающие работу этого сервиса, оказывают квалифицированную помощь, консультируют по вопросам социально-правового характера. Ежегодно на номер поступает порядка 30 тыс. обращений от жителей региона, что говорит о востребованности услуги.

С начала 2025 года специалисты ответили почти на 24 тыс. звонков, из них свыше 13,8 тыс. - обращений от детей и подростков. Самый частый вопрос, с которым обращаются большинство абонентов, - отношения между детьми и взрослыми. Также подростков интересует взаимодействие со сверстниками. Встречаются обращения, касающиеся учёбы и выбора будущей профессии.

Социозащитные учреждения области проводят в районах информационные мероприятия, встречи с подростками, на которых рассказывают о возможности обратиться к специалистам для получения квалифицированной психологической помощи.

Номер телефона доверия: 8-800-2000-122 или короткий с мобильного телефона - 124 (бесплатно). Позвонить по нему могут и дети, и взрослые.